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Product reviews about Charly floor

  • Feedback

    Review of Tero Tuohimaa on 20.06.2021

    Bitte anderswo als China herstellen.

    Stadler Form

    Es ist korrekt, dass unsere Produkte – wie in der Branche üblich – in China produziert werden. Was bei uns anders ist: erstens passiert die gesamte Entwicklung sowie das Design in unseren Büros in Zug, geleitet von unserem Gründer und CEO Martin Stadler. Zweitens arbeiten wir eng mit unseren Produzenten in China zusammen. Daraus haben sich Partnerschaften entwickelt, welche zum Teil seit 20 Jahren bestehen.

  • Outstanding after sales service

    Review of Anonym on 19.11.2020

    I had bought my Charly Floor, which I love, from a reseller website back in 2012. We have damaged the motor last summer - the kids misplaced it during the night while functioning, so it fell and burned out (no flame just stopped working). I have emailed Stadler Form customer service and they have sent me even if out of warranty a brand new ready to install spare part without any costs, not even shipping ones, which arrived to Greece in just 2 days in the mid of Covid craziness. I am amazed; that is what I call outstanding customer service!