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Évaluations du produit a propos de Robert

12 Commentaires
  • Reinigung aufwendig

    Examen de Anonyme sur 15.03.2017

    Ein schönes Gerät mit super Design, aber aufwendig zu reinigen. Die Ecken und Kanten der Wanne sind tw. schlecht zugänglich. Frage: Können die Scheiben und die Wanne auch mal in die Spülmaschine?

    Stadler Form

    Herzlichen Dank! Wir freuen uns, dass Robert ein guter Mitbewohner ist. Wir raten davon ab, Teile von Robert Luftwäscher in der Spülmaschine zu reinigen. Auch wenn dies den Reinigungsaufwand verringert, können sich die Teile durch die Hitze verziehen und passen anschliessend nicht mehr in den Luftwäscher.
     
    Die Wasserwanne kann mit einer Mischung von Entkalkungsmittel und Wasser gefüllt werden. Anschliessend alles einwirken lassen und falls nötig mit einer Bürste nachhelfen. Zum Schluss die Wasserwanne gründlich mit Wasser ausspülen und fertig.
     
    Wie das Scheibenpaket am Besten gereinigt wird, finden Sie in diesem FAQ

  • Robert Luftwäscher und Befeuchter

    Examen de Stefan sur 01.02.2017

    Ein sensationelles Produkt, dass ich jedem Empfehlen kann. Hammer Design, leise (im Normalbetrieb) und super leistungsfähig. Das Handling und die Reinigung ist sehr einfach. Robert macht richtig Freude! Danke für dieses tolle Gerät.

  • Beeindruckend - nicht nur in Design und Qualität

    Examen de Royal sur 16.01.2017

    Wir haben 2 von Robert im Einsatz und sie haben uns in Sachen Leistung, Bedienung, Material, Design, Verarbeitung, Geräuschpegel und Qualität überzeugt. Die Reinigung ist kinderleicht und das Design ist praktisch und recht durchdacht. vielen Dank für dieses Tolle Gerät!

  • Empfehlenswert!

    Examen de Jürg sur 08.01.2017

    Mein Robert ist nun schon 2 Jahre in Betrieb. Hauptsächlich in den Wintermonaten, da meine Wohnung immer so furchtbar trocken ist. Ich wollte ein gutes Geräte, das lange hält und eine gute Leistung der Befeuchtung hat. Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden. Was mich etwas stört ist das Geräusch des Ventilators. Auf Stufe 1 ist es sehr leise, jedoch befeuchtet das Gerät dann kaum mehr den Raum. Die Stufe 2 befeuchtet ganz gut, jedoch ist das Geräusch dann deutlich lauter, dass ich den Luftbefeuchter ins Nachbarzimmer verbannen muss. Stufe 3 und 4 ist nur bei kurzer Abwesenheit (Einkaufen) zu empfehlen. Die Reinigung ist einfach, muss aber regelmässig gemacht werden. Gut finde ich, dass auch das Scheibenpaket auseinander genommen werden kann für die Reinigung. So kann man auch den glitschigen Belag gut entfernen. Der eingebaute Hygrometer ist sehr praktisch, allerdings zeigt er immer rund 7% mehr an als mein zweiter Hygrometer. Welcher nun genauer ist, bleibt vorerst spekulation, bis ich mir wohl einen dritten Hygrometer zulege. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden mit dem Gerät und kann es sehr empfehlen! Es ist sehr gut konstruiert und durchdacht. Gutes Design eben!

    Stadler Form

    Wir empfehlen, Robert tagsüber auf Stufe 2-3 und beim Schlafen auf Stufe 1 laufen zu lassen. Bei Stufe 4 handelt es sich um einen Turbo-Modus, welcher empfohlen wird, um die Luftfeuchtigkeit schnell zu steigern.

    Die regelmässige Reinigung von Robert ist darum wichtig, weil das Gerät als Luftwäscher die Luft reinigt und Luftpartikel, Staub, Haare etc. im Gerät bzw. der Wasserwanne zurückbleiben. Daher ist es unumgänglich, die Wanne sowie das Scheibenpacket regelmässig zu reinigen.

    Jeder Hygrostat, sprich Feuchtigkeitssensor, hat eine Toleranz von +/- 5%. Auch ist zu beachten, dass die Luftfeuchtigkeit je nach Standort im Raum variieren kann. Je nach Luftstrom und Temperatur wird eine andere Luftfeuchtigkeit gemessen. Robert zeigt die besten Luftfeuchtigkeitswerte an, wenn er mittig im Raum positioniert ist und somit die Raumluft möglichst frei den Sensor anströmen kann. Auf keinen Fall sollte Robert in einer Raumecke oder hinter einem Sofa/Möbelstück „versteckt“ werden, weil dies die Luftfeuchtigkeitsmessung sowie die Befeuchtungseffizienz negativ beeinflussen kann.

  • Gut+

    Examen de Anonyme sur 13.10.2016

    Es ist einschönes und gutes Gerät.Leider fehlte die Betriebsanleitung bzw.ein Handbuch.Ob es möglich ist dies zu bekommen? Mit freundlichen Gruss W-A Terav

    Stadler Form

    Herzlichen Dank! Wir freuen uns, dass Robert ein guter Mitbewohner ist. Sie können die Anleitung hier herunterladen: Bedienungsanleitung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Robert.

  • Enttäuscht

    Examen de Anonyme sur 20.03.2016

    Aufgrund des tollen Designs und den Empfehlungen des Verkäufers von Fust haben wir den Luftwäscher „Robert“ gekauft und anfangs Dezember 2015 in Betrieb genommen. Er lief problemlos und leise (meist auf Stufe 1 & 2) bis am 15.01.2015; dann fiel der Schwimmerschalter für die Anzeige „wenig Wasser“ aus. Die Reinigung hatte ich immer gemäss Ihren Instruktionen gemacht und unser Wasser ist weich (7° fH). Am 26.01. sandte Ihnen Fust das Gerät zur Reparatur und am 18.02. erhielt ich es zurück. Der Schwimmerschalter funktionierte wieder, der Lauf war nun aber unangenehm laut und störend – Musik hören kann man, wenn der Luftwäscher auf den Stufen 1 oder 2 läuft, nicht! Da ich das Gerät nicht schon wieder einsenden wollte telefonierte ich am 22.02. mit Ihrer Frau Burch und liess sie den Lärm hören. Sie versprach ein neues Scheibenpaket zu liefern und ich erhielt dieses am 27.02. Der Lauf war nicht wirklich leise aber zu Beginn doch wesentlich besser als der des ersten Packets. Nach 2 Wochen war dann aber alles beim alten. Am 13.03. entglitt mir vor dem Auffüllen im Spülbecken beim ausleeren des Restwassers der praktisch leere Wassertank und der Traggriff schlug seitlich an der Wand des Spülbeckens auf - und brach ab! Ich kenne zwar das Material des Traggriffs nicht, wenn ich aber die totale „Aufhängefläche“ und das max. Gewicht des Tanks (8.2kg) anschaue, ist die Aufhängung m.E. knapp dimensioniert. Nun wird mir ein neuer Tank geliefert und am Ende der Heizsaison muss ich das Gerät wieder einsenden… Fazit: mittlerweile ist uns die Freude am „Robert“ vergangen; er ist zwar wirklich schön, m.E. aber mechanisch nicht ausgereift und zu wenig robust.

    Stadler Form

    Wir bedauern, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind und verstehen Ihre Enttäuschung. In seltenen Fällen kann ein Produkt eine Reparatur benötigen. Eine Servicereparatur dauert bei uns in der Schweiz in der Regel 7 Werktage. Bei längerer Dauer werden die Kunden informiert. Wir können jedoch nicht beeinflussen, wie lange ein Produkt beim Händler ist, bevor es an uns geschickt wird.
     
    Das Scheibenpaket von Robert kann durch den Transport oder nach einer gewissen Betriebsdauer etwas lose werden. Dieses kann selbst von Hand angezogen werden, damit es wieder fest ist und keine Geräusche verursacht (FAQ). Generell sind Geräte, die mit einem Motor und einem Ventilator betrieben werden, nie komplett geräuschlos.
     
    Bei der Handhabung von Geräten ist stets Vorsicht geboten. Bekommt ein Gerät oder ein Teil davon einen harten Schlag, kann dieses beschädigt werden. Normalerweise übernehmen wir keine Garantie auf beschädigte Teile. In Ihrem Fall haben wir eine Ausnahme gemacht und haben Ihnen den Wassertank kostenlos zugesandt.

    Wir versuchen stets eine Lösung zu finden, damit unsere Kunden mit ihren Stadler Form Produkten glücklich sind. Sie können uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

  • Genial

    Examen de Anonyme sur 08.01.2016

    Schönes Design, durchdachte Technik, guter Aufbau (Reinigung), einfache Bedienung und dazu noch energieeffiezent. Seit Dezember 2015 im Einsatz, kann ich nur bestens weiter empfehlen

  • sehr zufrieden

    Examen de Anonyme sur 26.12.2015

    Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt. Jedoch haben wir im Moment das Problem dass er andauernd abstellt und die Meldung kommt dass er kein Wasser hat, obwohl der Tank voll ist. Was könnte das sein ? Herzlichen Dank für Ihre Antwort !

    Stadler Form

    Wir haben Sie kontaktiert, um Ihre Sorgen mit Robert zu klären. Leider haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte überprüfen Sie zuerst, ob sich Wasser in der Wanne befindet. Wenn nein, überprüfen Sie den Tankdeckel. Lässt sich der Stift eindrücken und fliesst dabei etwas Wasser aus? Wenn nicht, benötigen Sie einen neuen Tankdeckel. Sollte sich Wasser in der Wanne befinden, überprüfen Sie bitte den Schwimmer  innerhalb der Wasserwanne. Entfernen Sie dazu den Tank und das Scheibenpaket. Der Schwimmer befindet sich auf der linken Seite und ist nur an einem Ende festgemacht. Dieser sollte auf und ab bewegbar sein. Ist dieser womöglich verkalkt oder sitzt fest? Reinigen und entkalken Sie die Wanne, so dass der Schwimmer wieder frei bewegbar ist.

  • Super!

    Examen de Sandra sur 28.11.2015

    handlich, hübsch, effizient, coole und einfache Bedienung, ... Ein ganz tolles Gerät!

  • naja...

    Examen de Anonyme sur 06.10.2015

    Sehr schönes Design - durchdachte Technik (u.a.Reinigungsprogramm) - kann leider stärend laut werden, ächzen und knarren - die Mechanik ist nicht sehr robust. Ich musste das Gerät reparieren lassen. Mal sehen wie es wird in diesem Winter...

    Stadler Form

    Wir haben Sie kontaktiert, um Ihre Sorgen mit Robert zu klären. Leider haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten. Ein lautes und knarrendes Geräusch gehört natürlich nicht zu Roberts Charaktereigenschaften. In diesem Fall bitten wir Sie, Kontakt zum Händler oder zu uns aufzunehmen, damit Robert von unseren Servicetechnikern geprüft und repariert werden kann.

  • 5

    Examen de Anonyme sur 03.02.2015

    Thank you

  • Super Produkt

    Examen de Anonyme sur 29.10.2014

    Robert überzeugt mit tollem Design und arbeitet sehr leise. Die einfache Bedienung ist genial.