Foire aux Questions a propos de Robert

Nettoyez soigneusement la cuve à eau, les disques d’évaporation et le réservoir d’eau toutes les 2 semaines, à l'aide d'une brosse souple ou d'une éponge et d’eau chaude. Si des dépôts de calcaire apparaissent dans la cuve à eau ou le réservoir d’eau, utilisez un détartrant dilué avec de l’eau (pour le rapport de mélange, suivez les instructions du fabricant). En mode nettoyage (Clean Mode), Robert se nettoie automatiquement. Voir également « Comment nettoyer l'ensemble de disques ». Rincer ensuite correctement la cuve et le réservoir avec de l'eau du robinet.

Veuillez vérifier que la base d’eau et particulièrement les disques d’évaporation sont bien insérés dans l’appareil. La base d’eau doit être doucement insérée jusqu’à entendre un « clic ».

La cartouche anticalcaire diminue la teneur en calcaire de l’eau et, par conséquent, réduit les intervalles de décalcification. Si vous remarquez des traces blanches sur les bords de la cuve à eau, nous vous conseillons d'utiliser la cartouche anticalcaire. En fonction du niveau de dureté de l'eau, la cartouche doit être remplacée tous les un à trois mois. Avec une dureté d’eau supérieure à 21 dH°, la cartouche anticalcaire est indispensable.

  1. Retirez d'abord l'eau restant dans la cuve à eau.
  2. Remplissez ensuite la cuve avec un détartrant (le rapport de dilution avec de l'eau doit être conforme aux instructions du fabricant) jusqu’à 2 cm en dessous du rebord de la cuve. Laissez les disques d’évaporation dans l'eau.
  3. Glissez maintenant la cuve à eau dans l’appareil (ne pas insérer le réservoir).
  4. Appuyez sur la touche « Mode » trois fois afin de démarrer le mode de nettoyage. Le symbole « Clean Mode » s'allume. Les disques d’évaporation tournent alors dans l'eau mais le ventilateur ne fonctionne pas. Par conséquent, il n'y a aucune ventilation dans la pièce. Après 20 minutes en mode nettoyage, l’appareil s’arrête et l’affichage « Clean Mode » clignote. Vous pouvez activer le mode nettoyage plusieurs fois en fonction du degré d'entartrage. Videz la cuve à eau et rincez-la soigneusement avec de l'eau du robinet.
  5. En cas de forte salissure des disques d'évaporation, vous pouvez également les dévisser, les détartrer un par un et les nettoyer à l'aide d'une brosse. Pour ce faire, dévissez le premier disque avec la roue dentée puis retirez-le de l'axe. Une fois le nettoyage terminé, assurez-vous que vous remettez correctement l'ensemble de disques et que vous resserrez fortement le premier disque.

Oui, il se rallume automatiquement en cas de coupure de courant.

En fonction du niveau de dureté de l'eau, vous devez détartrer les disques d'évaporation toutes les 4 semaines environ.

Le sortie d’air a été rajouté comme modification technique sur Robert en 2015. Tous les articles dont la date de production est antérieure à 2015 n’en sont pas équipés. Assurez-vous que les entrée et sortie d’air sont nettoyées régulièrement (à l’aide d’une brosse sèche ou d’un aspirateur) afin d’empêcher l’accumulation de poussière.

Il peut arriver que l'ensemble de disques se desserre en cours de fonctionnement ou après le nettoyage. Par conséquent, la roue dentée au niveau de l'ensemble de disques ne tient plus correctement. Vous pouvez résoudre ce problème simplement en resserrant l'ensemble de disques. Pour ce faire, tournez le premier disque avec la roue dentée dans le sens des aiguilles d'une montre.

S’il vous manque la réponse pour votre problème, insérez votre question et nous allons vous contacter.

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