Oskar big

Des valeurs mesurées différentes peuvent apparaître suite à l’emplacement de l’appareil, la hauteur, des courants d’air et de la température. L’appareil mesure avec la plus grande précision au centre de la pièce, où l’air circule librement. C'est est placé contre un mur, il faut respecter une distance d’au moins 30 cm. Le contact direct avec les meubles, les radiateurs ou le soleil doit être évité, car cela peut fausser la mesure et nuire à l’efficacité de l’humidification. Dans le cas des nébuliseurs à ultrasons avec hygrostat, la brume émise peut influencer la mesure de l’humidité autour de l’appareil – la valeur affichée ne correspond donc pas toujours à l’humidité réelle de la pièce.

L’appareil a une fonction de rappel pratique qui te dit quand il faut changer les filtres. Après 60 jours, tu reçois automatiquement un message, sans que tu aies besoin de t’en rappeler toi-même.

Pour un fonctionnement hygiénique et optimal de l’humidificateur, remplace les filtres au moins tous les deux mois. Si les filtres de l’humidificateur restent en place plus longtemps, la performance d’humidification peut baisser beaucoup et l’effet antibactérien des filtres n’est plus garanti. Tu peux généralement acheter les filtres pour humidificateur là où tu as acheté l’appareil. Après avoir changé le filtre, il faut réinitialiser manuellement l’indicateur de changement de filtre.

Une légère coloration jaune ou marron est normale. Elle est due aux composants de l’eau du robinet ou présents dans l’air. Selon la qualité de l’eau, les filtres de l’humidificateur se colorent plus rapidement. Ce n’est pas très esthétique, mais cela ne présente aucun danger, sauf en cas de moisissure. La coloration n’a aucune influence sur la performance de ton humidificateur. Si tu n’utilises pas les filtres de l’humidificateur pendant quelque temps, tu peux les rincer, les retourner et continuer à les utiliser. Si les filtres de l’humidificateur ont plus de 2 mois, on te conseille de les remplacer.

Il peut aussi arriver que les filtres de l’humidificateur durcissent dans leur partie supérieure. À cause du processus d’évaporation, le calcaire présent dans l’eau se dépose dans les filtres de l’humidificateur. Plus l’eau est dure, c’est-à-dire plus elle contient du calcaire, plus les filtres de l’humidificateur durcissent rapidement. Si tu utilises de l’eau provenant d’un adoucisseur fonctionnant selon le principe de l’échange d’ions, le sel peut se déposer dans les filtres de l’humidificateur à la place du calcaire. Si les filtres ont été utilisés pendant moind de 2 mois, tu peux simplement les rincer à l’eau, les retourner et les remettre en place. Selon le degré d’encrassement des filtres par des composants présents dans l’air ou dans l’eau, des odeurs peuvent se dégager après les avoir retournés. Tu peux les éliminer en utilisant nos Hygiene Tabs.

Si ton appareil ou les filtres de l’humidificateur dégagent une odeur désagréable, ça peut avoir plusieurs causes : la qualité de l’eau et de l’air, des filtres usés ou encore un arrêt prolongé de l’appareil avec de l’eau dans le réservoir. Dans tous les cas, on te conseille de bien nettoyer et détartrer l’appareil. Si les filtres sont en utilisation depuis moins de 2 mois, tu peux les rincer à l’eau froide et propre, les retourner, les remettre en place et continuer à les utiliser. Pour une odeur agréable durable et une hygiène optimale, utilise régulièrement les Hygiene Tabs.

Toutes les deux semaines : Retire d'abord les filtres et le Water Cube. Toutes les deux semaines : Nettoie soigneusement l'intérieur de la partie inférieure avec un peu de liquide vaisselle, de l'eau chaude et un chiffon doux et propre, une éponge ou une brosse. Rince ensuite soigneusement la partie inférieure à l'eau froide et remets les filtres et le Water Cube en place. Comme alternative au Water Cube, tu peux également utiliser notre Hygiene Tab.

Règlez le niveau de puissance sur le niveau le plus élevé. Pour déterminer la taille appropriée de la pièce, outre la hauteur de la pièce (standard : 2,5 m), il faut également vérifier si les portes de la pièce sont fermées. Si les portes des chambres restent ouvertes, ces pièces sont également comptées dans la surface totale. Si l'humidité relative est faible (moins de 35 %), l'humidité n'augmentera pas immédiatement. En effet, les sols, les meubles et les murs sont les premiers à absorber l'humidité avant que celle-ci ne se diffuse dans l'air. Cela peut prendre jusqu'à deux semaines pour que tout absorbe suffisamment d'humidité et que l'humidité de l'air augmente. Tant que vous devez ajouter régulièrement de l'eau, votre humidificateur fonctionne parfaitement. Si le filtre de l'humidificateur a plus de deux mois ou est dur dans sa partie supérieure et n'est plus imbibé d'eau, il faut le remplacer.

L'intensité du parfum dépend de différents facteurs :

• Le type de parfum (synthétique, naturel, ingrédients, etc.)
• La température de la pièce et l'humidité relative de l'air (plus l'air est humide, plus le parfum est perceptible)
• Taille de la pièce (plus la pièce est petite, plus le parfum est intense)

En principe, il est possible d'ajouter un peu plus d'huile parfumée pour obtenir un parfum plus intense. L'intensité de l'odeur dépend du parfum lui-même. Les parfums naturels sont souvent plus discrets que les parfums synthétiques et certains ingrédients sont plus dominants que d'autres. Il faut également tenir compte du fait qu'il s'agit en premier lieu d'un humidificateur d'air. L'accent est mis sur l'humidification de la pièce, c'est pourquoi l'intensité du parfum ne sera jamais aussi forte que pour un diffuseur de parfum

Vérifie tout d'abord si le flotteur (voir A) peut être déplacé verticalement. Il se peut que celui-ci soit bloqué en raison d'un entartrage/encrassement trop important. Détartre régulièrement le bac à eau afin de garantir un fonctionnement parfait.

Oskar big se compose de deux parties : Une partie supérieure et une partie inférieure. Si la partie supérieure n'est pas bien ajustée sur la partie inférieure, le capteur du flotteur n'est pas en contact avec l'électronique de la partie supérieure. Remets la partie supérieure correctement en place pour rétablir le contact.

Si aucun des deux points ci-dessus ne s'applique, soulève la partie supérieure et nettoie les contacts (voir B et C) avec un chiffon humide. Séche-les ensuite soigneusement et remets la partie supérieure sur la partie inférieure.

Cette FAQ ne s'applique qu'aux appareils produits avant septembre 2019 : (numéro SN 1909 xxxxx). Pour les appareils dont la date de production est septembre 2019 ou plus tard, cela a été corrigé. Si tu es en possession d'un tel appareil et que le problème survient, adresse-toi à notre service clientèle.