Foire aux Questions a propos de Eva

N’utilisez pas Eva avec de l’eau provenant d’adoucisseurs d’eau fonctionnant par échange d’ions (car du sel est ajouté à l’eau). Le sel contenu dans l’eau peut entraîner une accumulation de poussière blanche tout autour de l’appareil. Par conséquent, utilisez de l'eau distillée ou de l'eau traitée par osmose inverse pour Eva et enlever la cartouche anticalcaire.

L'indication du clignotement du taux d'humidité signifie que le taux d'humidité désiré a été atteint et l'appareil s'est éteint automatiquement.

L’humidité souhaitée peut être changée en appuyant sur le bouton “Hygrostat” à plusieurs reprises (35 – 75 % et fonctionnement continu “CO”). Le symbole sur l‘affichage clignote pendant la sélection. Au bout de quelques secondes d’inactivité, la valeur sélectionnée est enregistrée. Le symbole est alors remplacé par le niveau d’humidité en cours.

La technologie à ultrasons transforme l'eau en brume. Le calcaire est également transformé en très petites particules qui se déposent ensuite sur les meubles sous forme de dépôt blanc. C'est la raison pour laquelle nous utilisons la cartouche anticalcaire pour Eva : elle permet de réduire la teneur en calcaire de l'eau. En cas d'une dureté de l'eau supérieure à 21 dH°, cette cartouche doit être remplacée très souvent pour empêcher le dépôt blanc. C'est pour cette raison que nous recommandons d'utiliser notre évaporateur ou laveur d'air en cas d'eau fortement calcaire (par ex. Oskar, Oskar big, Robert).

Lorsque l’humidificateur d’air Eva ne produit que peu de brume après plusieurs semaines d’utilisation, il faut détartrer la base d’eau. Vous trouverez un mode d’emploi pour nettoyer la base ici.

Si la diminution de la brume se produit déjà peu de temps après la mise en service, nous vous prions de tester le fonctionnement sans le couvercle (de silicone) pour la plaque chauffante. Veuillez procéder de la manière suivante:

  • Retirez le couvercle de la plaque chauffante (n° 1) de la base d’eau
  • Retirez le tiroir d’arômes (n° 2) si vous avez utilisé des huiles essentielles
  • Rincez la base d’eau deux fois précautionneusement à l’eau chaude. Veuillez ce faisant à ne pas laisser pénétrer de l’eau dans l’entrée d’air (n° 3)
  • Retirez la chambre à condensation (n° 4) de l’appareil et rincez-la à fond à l’eau chaude des deux côtés. Ensuite, replacez-la dans l’appareil
  • Remettez le tiroir d’arômes en place
  • À présent, remettez Eva en marche, enclenchez le préchauffage d’eau (« Warm »), niveau 5 et le fonctionnement permanent (hygrostat sur « CO »). Attendez 10 minutes et contrôlez ensuite la brume. Si la brume qui sort est visible, veuillez contacter le distributeur Stadler Form de votre pays. Nous vous enverrons gratuitement un nouveau couvercle de plaque chauffante.

Après la nettoyage et sans l’utilisation du couvercle de plaque chauffante, s’il n’y a toujours pas de brume, il faut envoyer Eva pour une inspection technique à l’un de nos centres de service. Veuillez contacter le vendeur chez qui vous avez acheté Eva.

Download mode d'emploi humidificateur Eva

Download manual rapide humidificateur Eva

Les deux points indiquent qu’Eva ne peut établir une connexion avec le Remote Sensor™. Le Remote Sensor™ est le capteur externe mesurant l’humidité de l’air dans la pièce tout en servant de télécommande. Sans connexion au Remote Sensor™, Eva ne peut plus mesurer l’humidité de l’air avec précision. Afin de rétablir la connexion radio, appuyez sur n’importe quel bouton du Remote Sensor™ (sauf On/Off). Si les deux points sont toujours visibles sur l’affichage d’Eva, assurez-vous que la distance entre le Remote Sensor™ et Eva soit d’environ 3 à 5 m. Veillez à ce qu’aucun mur ni plancher ne soit situé entre eux. Une autre raison pour laquelle la connexion est impossible peut être que les piles du Remote Sensor™ sont usées. Dans ce cas, remplacez les deux piles AAA par de nouvelles piles et activez ensuite le Remote Sensor™ en appuyant sur n’importe quel bouton du Remote Sensor™ (sauf On/Off). A présent, le chiffre indiquant l’humidité de l’air doit de nouveau apparaître sur l’affichage d’Eva.

Oui, Eva peut également s’utiliser sans Remote Sensor. Veuillez toutefois noter que la valeur de l’humidité de l’air mesurée est un peu modifiée, parce que le capteur d’humidité de l’air dans l’appareil se trouve à proximité de la sortie de brume. De ce fait, la mesure n’est pas aussi précise qu’avec le Remote Sensor. Eva vous signale aussi que le contact ne peut pas être établi avec le Sensor et 2 points apparaissent à l’écran. Mais l’appareil peut être commandé tout à fait normalement.

Oui, vous pouvez commander deux humidificateurs Eva au moyen d’un Remote Sensor. Les deux appareils réagissent alors chacun à la demande de la télécommande et reprennent la valeur du taux d’humidité mesuré par le capteur. Il est important que la distance entre les deux Evas et le Remote Sensor ne dépasse pas 10 mètres, la distance optimale est de 3 à 5 mètres. Celle-ci doit être respectée afin que le contact puisse être établi entre le Remote Sensor et les deux Evas.

Le « mode tiède » permet une brume agréablement tiède, plus une humidification plus élevée. En « mode tiède » au plus haut niveau, la brume monte jusque 1,4 mètre de haut, se nébulise plus rapidement et retombe ainsi moins sur le sol. Une brume fraîche, à savoir avec le « mode tiède » désactivé, est recommandée lorsque la température ambiante est suffisamment haute ou est plutôt trop élevée. Dans ce cas, vous ressentez la brume fraîche comme étant très agréable. Ceci est par exemple le cas en été, lorsque l’air est sec du fait de la climatisation.

Si la cartouche anticalcaire n'est pas remplacée assez souvent, un dépôt blanc se forme. Il provient du calcaire de l'eau. Si vous constatez son apparition, la cartouche doit être remplacée. Il peut également provenir de l'eau issue des systèmes de détartrage. Mais, dans ce cas, le dépôt blanc ne vient pas du calcaire, mais du sel contenu dans les installations. Par conséquent, utilisez de l'eau distillée ou de l'eau traitée par osmose inverse pour Eva.

Lancez le mode nettoyage au moins une fois par mois. L’appareil devrait avoir été à l’arrêt pendant au moins 15 minutes avant tout net-toyage de l’intérieur. Retirez ensuite le réservoir d’eau, la chambre à condensation, le couvercle de silicone, le cube d’argent et le tiroir pour parfum. Versez dans un verre 200 ml d’eau du robinet mélangée à un détartrant (faites le mélange dans le respect des instruc-tions du fabricant). Versez avec soin le liquide obtenu dans la base d’eau, en tenant le verre directement au-dessus de la base d’eau. Ne versez pas le liquide dans la base d’eau de très loin au-dessus du bac ! Veillez bien à ce qu’aucun liquide ne pénètre dans l’entrée d’air. Cela risque d’endommager l’appareil et annuler la garantie.

Instruction de nettoyage

Vidéo avec des instructions de nettoyage

Vous pouvez utiliser n'importe quels parfums, huiles aromatiques ou huiles essentielles traditionnels. Nous vous conseillons d'utiliser des huiles les plus naturelles possibles, sans alcool, comme par ex. les huiles naturelles de Stadler Form.

Non. En cas de coupure de courant, Eva doit être rallumé manuellement.

La position de Silver Cube dans Eva est visible sur la photo (n° 24). D'abord, enlevez le réservoir d'eau de l'appareil et puis placez le Silver Cube à la position prévue.

Car vous devez rincer soigneusement la base d’eau d’Eva avec de l'eau chaude et vérifier que la plaque chauffante et la membrane soient exemptes de résidus de calcaire. Au besoin, détartrez la base d’eau. Veuillez à ce que l'eau n’entre pas dans l'ouverture d'aération de la base d’eau. Remplissez le réservoir d'eau et lancez à nouveau Eva. Si la LED rouge reste allumée, veuillez enlever la cartouche anti-calcaire (située à l'intérieur du réservoir d’eau et fixée au couvercle du réservoir d’eau) et faites fonctionner Eva pendant 30 minutes sans la cartouche. Si, à présent, Eva ne fonctionne toujours pas correctement, veuillez-vous adresser au commerçant chez lequel vous avez acheté Eva et lui laisser en réparation.

S’il vous manque la réponse pour votre problème, insérez votre question et nous allons vous contacter.

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