Foire aux Questions a propos de Eva

N’utilisez pas Eva avec de l’eau provenant d’adoucisseurs d’eau fonctionnant par échange d’ions (car du sel est ajouté à l’eau). Le sel contenu dans l’eau peut entraîner une accumulation de poussière blanche tout autour de l’appareil. Par conséquent, utilisez de l'eau distillée ou de l'eau traitée par osmose inverse pour Eva et enlever la cartouche anticalcaire.

La technologie à ultrasons transforme l'eau en brume. Le calcaire est également transformé en très petites particules qui se déposent ensuite sur les meubles sous forme de dépôt blanc. C'est la raison pour laquelle nous utilisons la cartouche anticalcaire pour Eva : elle permet de réduire la teneur en calcaire de l'eau. En cas d'une dureté de l'eau supérieure à 21 dH°, cette cartouche doit être remplacée très souvent pour empêcher le dépôt blanc. C'est pour cette raison que nous recommandons d'utiliser notre évaporateur ou laveur d'air en cas d'eau fortement calcaire (par ex. Oskar, Oskar big, Robert).

Lorsque l’humidificateur d’air Eva ne produit que peu de brume après plusieurs semaines d’utilisation, il faut détartrer la base d’eau. Vous trouverez un mode d’emploi pour nettoyer la base ici.

Si la diminution de la brume se produit déjà peu de temps après la mise en service, nous vous prions de tester le fonctionnement sans le couvercle (de silicone) pour la plaque chauffante. Veuillez procéder de la manière suivante:

  • Retirez le couvercle de la plaque chauffante (n° 1) de la base d’eau
  • Retirez le tiroir d’arômes (n° 2) si vous avez utilisé des huiles essentielles
  • Rincez la base d’eau deux fois précautionneusement à l’eau chaude. Veuillez ce faisant à ne pas laisser pénétrer de l’eau dans l’entrée d’air (n° 3)
  • Retirez la chambre à condensation (n° 4) de l’appareil et rincez-la à fond à l’eau chaude des deux côtés. Ensuite, replacez-la dans l’appareil
  • Remettez le tiroir d’arômes en place
  • À présent, remettez Eva en marche, enclenchez le préchauffage d’eau (« Warm »), niveau 5 et le fonctionnement permanent (hygrostat sur « CO »). Attendez 10 minutes et contrôlez ensuite la brume. Si la brume qui sort est visible, veuillez contacter le distributeur Stadler Form de votre pays. Nous vous enverrons gratuitement un nouveau couvercle de plaque chauffante.

Après la nettoyage et sans l’utilisation du couvercle de plaque chauffante, s’il n’y a toujours pas de brume, il faut envoyer Eva pour une inspection technique à l’un de nos centres de service. Veuillez contacter le vendeur chez qui vous avez acheté Eva.

Download mode d'emploi humidificateur Eva

Download manual rapide humidificateur Eva

Les deux points indiquent qu’Eva ne peut établir une connexion avec le Remote Sensor™. Le Remote Sensor™ est le capteur externe mesurant l’humidité de l’air dans la pièce tout en servant de télécommande. Sans connexion au Remote Sensor™, Eva ne peut plus mesurer l’humidité de l’air avec précision. Afin de rétablir la connexion radio, appuyez sur n’importe quel bouton du Remote Sensor™ (sauf On/Off). Si les deux points sont toujours visibles sur l’affichage d’Eva, assurez-vous que la distance entre le Remote Sensor™ et Eva soit d’environ 3 à 5 m. Veillez à ce qu’aucun mur ni plancher ne soit situé entre eux. Une autre raison pour laquelle la connexion est impossible peut être que les piles du Remote Sensor™ sont usées. Dans ce cas, remplacez les deux piles AAA par de nouvelles piles et activez ensuite le Remote Sensor™ en appuyant sur n’importe quel bouton du Remote Sensor™ (sauf On/Off). A présent, le chiffre indiquant l’humidité de l’air doit de nouveau apparaître sur l’affichage d’Eva.

Si la cartouche anticalcaire n'est pas remplacée assez souvent, un dépôt blanc se forme. Il provient du calcaire de l'eau. Si vous constatez son apparition, la cartouche doit être remplacée. Il peut également provenir de l'eau issue des systèmes de détartrage. Mais, dans ce cas, le dépôt blanc ne vient pas du calcaire, mais du sel contenu dans les installations. Par conséquent, utilisez de l'eau distillée ou de l'eau traitée par osmose inverse pour Eva.

Lancez le mode nettoyage au moins une fois par mois. L’appareil devrait avoir été à l’arrêt pendant au moins 15 minutes avant tout net-toyage de l’intérieur. Retirez ensuite le réservoir d’eau, la chambre à condensation, le couvercle de silicone, le cube d’argent et le tiroir pour parfum. Versez dans un verre 200 ml d’eau du robinet mélangée à un détartrant (faites le mélange dans le respect des instruc-tions du fabricant). Versez avec soin le liquide obtenu dans la base d’eau, en tenant le verre directement au-dessus de la base d’eau. Ne versez pas le liquide dans la base d’eau de très loin au-dessus du bac ! Veillez bien à ce qu’aucun liquide ne pénètre dans l’entrée d’air. Cela risque d’endommager l’appareil et annuler la garantie.

Instruction de nettoyage

Vous pouvez utiliser n'importe quels parfums, huiles aromatiques ou huiles essentielles traditionnels. Nous vous conseillons d'utiliser des huiles les plus naturelles possibles, sans alcool, comme par ex. les huiles naturelles de Stadler Form.

Non. En cas de coupure de courant, Eva doit être rallumé manuellement.

S’il vous manque la réponse pour votre problème, insérez votre question et nous allons vous contacter.

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